THE OTTOMAN HORSE EARRINGS

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 600 $. Tutte le vendite sono definitive: non accettiamo cambi o resi per gli acquisti online. Per gli ordini internazionali, la consegna richiede 3–5 giorni lavorativi, escluse le procedure doganali locali.

Per gli articoli in preordine, la produzione inizia dopo l’acquisto e richiede circa 2–4 settimane. Se il tuo articolo è in preordine, il nostro servizio clienti ti contatterà per confermare i dettagli.

Tutte le spedizioni possono essere soggette a oneri doganali (dazi, tariffe doganali e IVA) stabiliti dal paese di destinazione. Begüm Khan non è responsabile per eventuali costi applicati dalla dogana del paese di destinazione.

I vostri gioielli Begüm Khan sono meticolosamente realizzati a mano a Istanbul da artigiani turchi. Che li indossiate tutti i giorni o solo occasionalmente, i vostri gioielli Begüm Khan sono oggetti preziosi che richiedono cura e attenzione. I gioielli si graffiano a contatto tra loro. Vi consigliamo di conservarli singolarmente nelle loro custodie originali.

Ogni pezzo Begüm Khan è un'opera d'arte da indossare, realizzata con cura e pensata per essere custodita con cura. Per preservarne la brillantezza:

• Evita di esporre i tuoi gioielli alla luce solare diretta, all'umidità o a temperature estreme. Tienili lontani da acqua, sapone, profumi e cosmetici: questi possono alterarne la finitura e causarne l'ossidazione.
• Se i gioielli entrano in contatto con umidità o sostanze chimiche, asciugateli delicatamente con un panno morbido e pulito.
• Togli sempre i tuoi accessori prima di truccarti o applicare il profumo e indossali per ultimi quando ti vesti, per evitare che si impiglino.

“Tratta i tuoi gioielli con amore e ti doneranno glamour e divertimento per molti anni a venire.”

Garantiamo la maestria artigianale di ogni creazione Begüm Khan. Per un anno dalla data di acquisto, ci prenderemo cura di qualsiasi problema relativo ai materiali o alla lavorazione che possa emergere. Contattate il nostro Servizio Clienti: saremo lieti di accompagnarvi con attenzione e premura in ogni fase del processo.

Ogni pezzo è fatto a mano da artigiani esperti, utilizzando materiali provenienti da fonti responsabili: creato per durare e per essere amato.

È per questo che offriamo con fiducia una garanzia di un anno.

Vi preghiamo di notare che la nostra garanzia non copre gli articoli smarriti, le modifiche dovute alla normale usura (come anelli piegati o catene rotte), l’uso o la conservazione non adeguati, né gli interventi effettuati da terzi al di fuori di Begüm Khan.

Dopo il primo anno saremo comunque al vostro fianco. Qualora il vostro pezzo richiedesse attenzione, verrà prima esaminato con cura nel nostro atelier. Se la riparazione sarà possibile, vi forniremo un preventivo dettagliato e procederemo solo previa vostra approvazione.

Per qualsiasi altra domanda sulla garanzia, non esitate a contatarci.

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